全國服務(wù)熱線
13713829551如今,看電影已經(jīng)成為市民日常生活的主要休閑方式之一。但是,泉州的電影院校園卡采用的都是預(yù)付卡消費(fèi)模式,因校園卡余額、使用期限和折扣問題所產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛不斷。那么針對(duì)于這種問題,電影院校園卡應(yīng)不應(yīng)該設(shè)置有效期?下面我們來看看工商局怎么說吧。
電影院校園卡
泉州市工商局相關(guān)工作人員表示,近年來,各電影院線在泉州落地時(shí)主要采用預(yù)付卡消費(fèi)模式。與此同時(shí),電影消費(fèi)糾紛也不斷增多,消費(fèi)者投訴焦點(diǎn)集中在校園卡余額不退、校園卡折扣條件不合理、校園卡過期不能使用、校園卡過期收費(fèi)激活、校園卡充值設(shè)最低額度限制以及團(tuán)購電影票未消費(fèi)不能退等方面。
預(yù)付卡消費(fèi)是服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的重要模式,為保障消費(fèi)者合法權(quán)益,工商部門將認(rèn)真檢查電影院線校園守則、校園卡制度、店堂告示等格式合同,依據(jù)相關(guān)法規(guī),嚴(yán)厲查處電影院校園
卡設(shè)有效期、過期收費(fèi)激活、設(shè)置退費(fèi)障礙、保留最終解釋權(quán)、團(tuán)購電影票不能退等侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為。今后,通過加強(qiáng)監(jiān)督檢查,尤其是對(duì)非連鎖小型電影院線加強(qiáng)檢查,工商部門將督促電影院線經(jīng)營者做到證照齊全、亮照經(jīng)營,對(duì)情況發(fā)生變化不符合法定條件的經(jīng)營主體,限期辦理變更或注銷登記。同時(shí),依法查處取締電影院線無證無照經(jīng)營行為,切實(shí)規(guī)范電影院線經(jīng)營主體準(zhǔn)入行為。
現(xiàn)在,為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,泉州市工商局將開展電影院線預(yù)付卡消費(fèi)專項(xiàng)整治行動(dòng),今后,電影院校園卡將不得再設(shè)有效期限等。
微信公眾號(hào)