隨著生活質(zhì)量的提高,集購物中心、超市、休閑、娛樂、文化等功能于一體的新商業(yè)形式正在全國各地興起。企業(yè)還推出了會員專屬、信用卡禮品返還等重要單位,內(nèi)容豐富,形式多樣。然而,雖然消費(fèi)方便,但也不可避免地會有一些麻煩,但我們必須了解規(guī)則。
會員卡
超市會員卡
會員卡 注意積分清零
主要超市和購物中心基本上提供會員卡系統(tǒng),通過消費(fèi)積分,到一定數(shù)量可以兌換禮品或優(yōu)惠券。消費(fèi)者普遍表示,在購物中心或一些柜臺辦理會員卡,門檻高,積分慢,可兌換禮品不等價,有時稍微注意,積分可能被清除。
通常會員卡到期后會通過短信通知顧客,并在店內(nèi)做廣告。業(yè)內(nèi)人士說。如果消費(fèi)者錯過了機(jī)會,是商家的責(zé)任嗎?一些分析人士認(rèn)為,事實(shí)上,積分清零不能般定位為商家違規(guī)和霸王條款。積分清零是否違法,關(guān)鍵在于商場是否提前履行通知義務(wù)。如果商場已經(jīng)告知客戶相關(guān)條款或者在消費(fèi)者辦理會員卡時已經(jīng)在會員卡上注明了,那就不合理了;相反,有違約嫌疑。
然而,建議商家也可以在積分卡上詳細(xì)標(biāo)明直接關(guān)系到消費(fèi)者權(quán)益的信息,如使用壽命。對于消費(fèi)者來說,在辦卡前要仔細(xì)閱讀辦卡說明
購物卡消費(fèi) 小心克隆
許多消費(fèi)者購買了購物卡,但在消費(fèi)不多的時候被告知余額不足,所以這張卡可能已經(jīng)被克隆了。近年來,購物卡被克隆并不少見。市場上的大多數(shù)購物卡都是磁條卡這種制卡技術(shù)相對簡單,一些犯罪分子利用網(wǎng)上購買的寫卡器和空白卡偽造克隆購物卡進(jìn)行欺詐。
黃牛黨經(jīng)常向消費(fèi)者銷售購物卡,低折扣銷售購物卡的小廣告隨處可見。如何避免被欺騙,專家認(rèn)為,在購買購物卡時,應(yīng)通過主要購物中心服務(wù)辦公區(qū)等正式渠道,不要貪圖低利潤從他人手中購買,特別是在網(wǎng)上購買。
此外,在辦理信用卡時保留文本廣告,任何口頭承諾都應(yīng)以書面形式保留,并要求對方加蓋公章,同時保留發(fā)票。此外,我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀相關(guān)的規(guī)則,但也要注意限制性規(guī)定是否會對自己產(chǎn)生影響,不要被各種優(yōu)惠條件所迷惑,而是選擇不適合自己的購物卡。最后,保留相關(guān)證據(jù),消費(fèi)后注意檢查余額,防止卡內(nèi)余額缺失.
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